Tanggal pembayaran akan tetap sama untuk akun Anda, jadi Anda mungkin tidak memiliki banyak hari di bulan itu untuk menggunakan layanan Anda sebelum pembayaran berikutnya jatuh tempo lagi. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam waktu 30 hari, telepon Anda akan terputus.
Apakah Anda harus membatalkan MetroPCS?
metro pcs tidak ada kontrak. tidak ada kontrak berarti jika Anda membayar Anda memiliki layanan / jika Anda tidak membayar Anda tidak memiliki layanan. Anda tidak terikat kontrak. jika Anda ingin membatalkan layanan Anda, Anda tidak perlu membayar dan itu dimatikan dan kemudian jika Anda ingin memulai kembali layanan Anda, Anda membayar dan mereka akan menyalakannya lagi.
Apa yang terjadi jika Anda tidak membayar tagihan Metro?
Jika Anda lupa melakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo, layanan Anda akan dihentikan sementara hingga pembayaran dilakukan. Pembayaran yang terlambat dapat mengakibatkan hari layanan yang lebih sedikit pada bulan tersebut. Jika Anda tidak melakukan pembayaran untuk dua tanggal jatuh tempo berturut-turut, layanan Anda akan terputus dan nomor telepon Anda dapat diberikan.
Bisakah saya mendapatkan uang saya kembali dari MetroPCS?
Tidak ada pengembalian, pengembalian uang, atau kredit untuk biaya layanan prabayar, layanan bulanan, unduhan aplikasi, add-on, dan biaya lainnya. Kebijakan Pengembalian hanya untuk aktivasi perangkat baru. Upgrade perangkat tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dikembalikan, tetapi mungkin dilindungi oleh garansi produsen terbatas, jika berlaku.
Bisakah saya mengubah paket MetroPCS saya kapan saja?
Anda dapat meningkatkan paket tarif Anda kapan saja, tetapi saldo tambahan mungkin akan segera jatuh tempo. Jika Anda ingin menurunkan versi paket, perubahan akan berlaku pada tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya.
Bisakah saya mengembalikan telepon jika saya tidak menyukainya?
Meskipun mereka tidak harus melakukannya menurut undang-undang, banyak toko akan mengatakan bahwa Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 14 atau kadang-kadang bahkan 30 hari, selama tidak digunakan. Hak Anda tetap sama meskipun Anda tidak dapat memeriksa atau mencoba barang tersebut sebelum Anda membelinya, misalnya jika ruang ganti ditutup.
Bagaimana cara saya mengajukan komplain terhadap Metro PCS?
Jika Anda menemukan panggilan telepon jenis ini, tutup dan segera hubungi layanan pelanggan MetroPCS di 1-untuk memvalidasi permintaan atau melaporkan kejadian tersebut. Penelepon dapat mengidentifikasi diri mereka sebagai seseorang dari MetroPCS dan memberi tahu Anda bahwa Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan telepon gratis.
Bagaimana cara mengajukan keluhan resmi ke FCC?
Pilihan lain untuk mengajukan keluhan dengan FCC meliputi:
- Telepon: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-
- Surat (harap sertakan nama, alamat, informasi kontak, dan sedetail mungkin tentang keluhan Anda):
Bagaimana cara saya mengajukan keluhan resmi terhadap T-Mobile?
Kontak keluhan T-Mobile AS
- Kunjungi Informasi Kontak Layanan Pelanggan.
- Hubungi Kantor Pusat di (425) 378-4000.
- Tweet Layanan Pelanggan AS T-Mobile.
- Tweet T-Mobile AS.
- Ikuti T-Mobile AS.
- Ikuti T-Mobile AS.
Bagaimana cara mengganti telepon metro saya?
Dengan mereka, jika Anda ingin memindahkan nomor telepon dan layanan Anda ke perangkat baru, Anda harus terlebih dahulu memasukkan kartu SIM MetroPCS ke telepon baru. Selanjutnya, Anda harus melalui proses aktivasi mereka. Anda dapat melakukannya melalui toko MetroPCS, atau Anda dapat melakukannya secara online, mana yang lebih nyaman bagi Anda.
Bisakah Anda mengganti kartu SIM antar ponsel Metro PCS?
Jika Anda sudah memiliki layanan MetroPCS dan ingin memindahkannya ke ponsel lain, pastikan ponsel tersebut kompatibel dengan MetroPCS dengan cara mengecek secara online. Kemudian, pindahkan kartu SIM dari ponsel lama Anda ke ponsel baru. Jika kartu SIM lama adalah format yang tidak berfungsi di telepon baru Anda, hubungi MetroPCS untuk kartu SIM baru.
Bisakah saya mengeluarkan kartu SIM saya dan memasangnya kembali?
Saat Anda mengeluarkan baki, keluarkan SIM lama (jika ada) dan letakkan SIM baru di tempatnya—baki memiliki lekukan agar sesuai dengan kartu (atau sebaliknya), jadi Anda tidak dapat memasukkannya ke belakang . Cukup masukkan kembali baki ke tempatnya (sekali lagi, Anda tidak dapat memasukkannya ke belakang, jadi jangan khawatir), dan Anda siap melakukannya.
Apakah kartu SIM baru berarti nomor baru?
Anda perlu memahami bahwa ketika Anda mengganti kartu SIM Anda, Anda akan secara otomatis mendapatkan nomor telepon baru karena nomor ponsel sebenarnya terkait dengan kartu SIM dan bukan telepon individu. Anda harus memegang SIM yang ada dan memasukkannya kembali saat Anda kembali ke rumah.
Apakah saya perlu mengganti kartu SIM saya ketika saya mendapatkan telepon baru?
Anda biasanya hanya memerlukan kartu SIM baru jika Anda adalah pelanggan baru, atau jika ponsel menggunakan ukuran kartu SIM yang berbeda (misalnya, iPhone 4 menggunakan "SIM Mikro" yang lebih kecil dari kartu SIM biasa). Kartu SIM tidak berisi data seperti gambar, musik, film, nada dering, dll.
Bagaimana cara beralih ke telepon baru?
Beralih ke ponsel Android baru
- Isi daya kedua ponsel.
- Pastikan Anda dapat membuka kunci ponsel lama dengan PIN, pola, atau kata sandi.
- Di ponsel lama Anda: Masuk dengan akun Google Anda. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki Akun Google, masukkan alamat email Anda. Jika Anda tidak memiliki Akun Google, buat Akun Google. Sinkronkan data Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mentransfer nomor ke telepon baru?
Ada beberapa hal yang harus terjadi untuk memindahkan nomor Anda dari satu operator ke operator lain (ini disebut port), dan waktu yang berlalu dapat bervariasi tergantung pada seberapa cepat penyedia Anda saat ini memproses port. Rata-rata, port membutuhkan waktu 7-10 hari untuk diselesaikan; namun, mereka dapat memakan waktu hingga 4 minggu dalam kasus yang jarang terjadi.
Berapa kali saya dapat mem-port nomor ponsel saya?
– Aturan 3 Bulan. Pelanggan memenuhi syarat untuk membuat permintaan porting hanya setelah 90 hari sejak tanggal aktivasi koneksi selulernya. Jika suatu nomor telah di-porting sekali, nomor tersebut hanya dapat di-porting lagi setelah 90 hari dari tanggal porting sebelumnya.
Berapa lama transfer nomor lama ke SIM baru?
Jika Anda berpindah dari satu jaringan ke jaringan lain, Anda perlu meminta kode PAC jaringan lama Anda, dan memberikannya ke jaringan baru Anda dalam waktu 30 hari. Jaringan baru Anda akan memindahkan nomor ponsel Anda ke SIM baru Anda.
Bagaimana saya tahu ketika nomor saya telah ditransfer tiga?
Apa yang terjadi selanjutnya? Kami akan mengirimi Anda teks atau email untuk mengonfirmasi bahwa nomor Anda telah dipindahkan. Jika Anda mengirim formulir Anda sebelum jam 5 sore selama seminggu, nomor Anda harus ditransfer pada hari kerja berikutnya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan 3 untuk mentransfer nomor?
3. Kemudian jika Anda sudah siap, lengkapi formulir nomor transfer di bawah ini dan kami akan mentransfer nomor dan pulsa Anda ke SIM baru Anda dalam waktu 24 jam.
Bagaimana cara mengakhiri kontrak saya dengan 3?
Membatalkan kontrak Anda secara langsung Jika itu Anda, yang perlu Anda lakukan hanyalah menelepon Three (tekan 333 dari ponsel Three Anda) dan beri tahu mereka bahwa Anda ingin mengakhiri kontrak Anda. Anda harus memberikan pemberitahuan 30 hari, setelah itu Three akan membatalkan nomor Anda dan berhenti menagih Anda.
Bagaimana cara meninggalkan tiga?
Anda dapat pergi tanpa mendapatkan PAC atau STAC, jika Anda tidak pindah ke penyedia lain. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menelepon kami. Anda harus memberi kami pemberitahuan 30 hari, dan pada akhirnya kami akan membatalkan nomor Anda dan berhenti menagih Anda.
Berapa biaya untuk membatalkan kontrak 3?
Biaya Pembatalan Lump sum setara dengan total Biaya Bulanan yang tersisa selama Jangka Waktu Minimum perjanjian Anda dikurangi diskon variabel, saat ini 20%.