“Overgoods” adalah tempat perginya isi paket ketika terpisah dari kemasannya. Entah barang tersebut terlepas dari kemasannya, atau kemasannya hancur, atau mungkin hanya label alamatnya saja yang rusak atau lepas.
Bagaimana cara mengatur penjemputan UPS UK?
Anda dapat mengambil paket Anda dari rumah atau kantor Anda dengan menjadwalkan layanan pengambilan Anda secara online atau dengan menelepon 03457 877 877. UPS akan mengambil semua paket dengan satu permintaan layanan pengambilan. Layanan pengumpulan dapat dijadwalkan untuk hari yang sama atau hari yang akan datang.
Apa yang terjadi pada paket UPS yang tidak diklaim?
UPS: UPS tidak lagi melelang barang-barang ini ke masyarakat umum. Barang yang tidak diklaim dicatat dan disimpan untuk jangka waktu hingga lima bulan. Jika kecocokan tidak dilakukan dalam jangka waktu tersebut, barang dagangan akan diserahkan kepada penjual barang bekas.
Berapa UPS membayar untuk paket yang hilang?
UPS bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan, tanpa biaya tambahan, hingga $100.00 untuk setiap paket domestik, pengiriman internasional, atau palet dalam pengiriman UPS Worldwide Express Freight®, di mana tidak ada nilai yang dinyatakan.
Bagaimana cara menelepon?
1800 102 7171
Layanan Paket Bersatu/Layanan Pelanggan
Apakah kantor pos menjual surat yang hilang?
Pikirkan MRC sebagai Layanan Pos AS (USPS) yang hilang dan ditemukan. Ia memiliki staf yang tugasnya adalah membuka paket dan mencoba melacak pemiliknya. Setiap kali mereka tidak menemukan pemilik yang sah, dalam beberapa bulan, USPS akan melelangnya dan mengantongi keuntungan.
Bagaimana cara mengatur pengembalian UPS?
Opsi Label
- Cetak Label Pengembalian: Cetak label pengembalian untuk disertakan dalam pengiriman keluar, atau berikan label kepada pelanggan Anda di kemudian hari.
- Label Pengembalian Elektronik: Minta UPS mengirimkan label pengembalian ke pelanggan Anda melalui email.
- Cetak dan Kirim Label Pengembalian: Atur agar UPS mengirimkan label pengembalian ke pelanggan Anda.
Apakah UPS akan mengambil paket pengembalian?
UPS Returns Plus Tersedia dua pilihan: 1 UPS Pickup Attempt memungkinkan pengirim meminta satu kali pengambilan untuk pengembalian paket yang kompatibel dengan UPS di Amerika Serikat. Jika paket tidak dapat diambil, label diserahkan kepada penerima untuk mengembalikan paket melalui UPS.
Apakah driver UPS mendapat masalah karena paket yang hilang?
Tidak, pengemudi tidak akan mendapat masalah kecuali paket di rutenya hilang berulang kali. Orang lain yang menjawab memberikan beberapa saran jika paket hilang setelah pengiriman. Terkadang sebuah paket 'hilang' sebelum tiba. Hilang bisa jadi labelnya lepas atau sobek dan tidak pernah sampai.
Apakah UPS akan mengembalikan uang untuk paket yang hilang?
Pengirim atau penerima paket UPS yang hilang dapat mengajukan klaim kepada perusahaan untuk pengembalian dana penuh. Seluruh proses klaim dengan UPS membutuhkan waktu rata-rata 10 hari untuk diselesaikan. Anda dapat melaporkan paket UPS yang hilang dan mengajukan klaim di situs klaim UPS.
Siapa yang bertanggung jawab jika paket hilang?
Sebagai aturan umum, jika Anda tidak melihat bukti yang menunjukkan sebaliknya, penjual atau pengirim bertanggung jawab. Jika sebuah paket ditandai sebagai terkirim dan Anda belum melihatnya, maka penjual bertanggung jawab. Pengecualian adalah jika paket benar-benar hilang sebelum ditandai terkirim.
Bagaimana Anda mendapatkan orang yang hidup di UPS?
Hubungi layanan pelanggan bebas pulsa di 1-800-742-5877. Perwakilan tersedia sepanjang waktu, tujuh hari seminggu untuk menjawab pertanyaan Anda. Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan Anda melalui formulir kontak online kami.
Bisakah saya mengobrol dengan UPS?
Anda juga bisa mendapatkan penawaran tarif cepat untuk pengiriman di masa mendatang, atau menemukan lokasi UPS di dekat Anda. Berikut adalah beberapa contoh frasa yang dapat Anda gunakan untuk berinteraksi dengan UPS melalui obrolan suara atau teks. Cobalah!
Apa yang terjadi dengan USPS surat yang hilang?
Apa yang terjadi jika surat saya yang hilang dipulihkan? Jika permintaan pencarian Surat Hilang Anda berhasil dicocokkan dan potongan surat Anda yang hilang dipulihkan, Layanan Pos™ akan membungkus ulang surat Anda dan mengirimkannya ke alamat yang diberikan pada formulir permintaan pencarian yang telah diisi.
Apa yang terjadi pada USPS surat yang tidak diklaim?
Menurut USPS, kantor pos setempat akan menangani surat atau mereka akan mengirimkannya ke Pusat Pemulihan Surat di Atlanta, Georgia—juga dikenal sebagai kantor pos hilang dan ditemukan. “Jika tidak memiliki nilai, itu akan dihancurkan,” Brenda Crouch, seorang pensiunan karyawan USPS menulis di Quora.
Apakah UPS mengenakan biaya untuk pengembalian ke pengirim?
UPS tidak mengenakan biaya pengembalian jika paket belum dibuka. Pengemudi UPS tidak dapat menerima paket terbuka untuk pengembalian. Salin nomor pelacakan pada paket sehingga Anda dapat melacak kemajuannya kembali ke pengirim dan membuktikan bahwa Anda mengembalikannya.
Bagaimana jika paket saya mengatakan terkirim tetapi saya tidak pernah mendapatkannya?
PELANGGAN DOMESTIK: Pastikan Anda menghubungi kantor pos LOKAL Anda, dan bukan hotline USPS. Kantor pos setempat Anda akan dapat memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih baik. Tanyakan siapa yang mengirimkan paket, dan tanyakan detail pengiriman hari itu. Jika paket masih tidak muncul, hubungi USPS untuk mengajukan klaim.