Jika akun Anda menunjukkan kedaluwarsa, maka hal terbaik yang harus dilakukan adalah berbicara dengan salah satu penasihat dukungan telepon atau obrolan kami yang akan dapat memberi tahu Anda lebih lanjut. Anda dapat menghubungi dukungan langsung kami di help.ea.com.
Apa yang harus saya lakukan jika kredensial asal saya telah kedaluwarsa?
Re: Kredensial Anda salah atau telah kedaluwarsa. Coba bersihkan Asal dan cache browser dan Anda seharusnya dapat masuk kembali.
Bagaimana cara memperbarui kredensial EA saya?
Edit informasi dasar Anda
- Buka Akun EA dan Pengaturan Penagihan Anda.
- Klik pada tab Tentang Saya.
- Klik Edit di sebelah: Informasi Dasar untuk memperbarui ID EA, Nama Tampilan, Nama Asli, dan Tanggal Lahir Anda.
- Ketik kode yang kami kirimkan untuk mengonfirmasi identitas Anda, lalu ubah!
Bagaimana cara mereset cache asal saya?
Asal – Windows
- Jika Asal sedang berjalan, tutup dengan mengklik Asal di bilah menu lalu Keluar.
- Tahan tombol Windows + R.
- Di kotak perintah yang terbuka, ketik %ProgramData%/Origin lalu klik OK.
- Hapus semua file dan folder di dalamnya kecuali LocalContent.
- Tahan tombol Windows + R lagi.
Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun asal saya?
Agar dapat memperoleh kembali Akses ke akun Anda, Anda perlu menghubungi //help.ea.com/ menggunakan obrolan atau telepon. Setelah mereka mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang benar, akun Anda akan diaktifkan kembali. Harap dipahami bahwa melakukan ini akan memastikan keamanan akun Anda yang merupakan prioritas kami.
Mengapa akun saya tidak memenuhi syarat untuk EA?
Re: Account Ineligible (XBOX) Biasanya itu artinya gamertag sudah terhubung ke akun EA lain.
Mengapa EA saya tidak valid?
Untuk mengatasinya, solusi pertama dan paling sederhana adalah mengunjungi situs web EA dan memperbarui kata sandi Anda. EA kemudian akan mengirimkan email berisi tautan untuk mereset kata sandi Anda. Setelah Anda menerima email itu dan mengikuti instruksinya, akun Anda akan divalidasi dan game Anda, sekali lagi, dapat diakses.
Bisakah Anda memutuskan tautan akun EA dari PS4?
Anda perlu menghubungi penasihat game EA LANGSUNG untuk membatalkan tautannya, hanya mereka yang memiliki alat dan otoritas untuk masuk ke akun Anda untuk membatalkan tautan gametag.
Bagaimana cara keluar dari EA di PS4?
Tidak mungkin untuk keluar dari akun Asal di PS4, Anda harus menghapus akun lama. Atau Anda juga dapat membuat Id PSN baru dan menautkan akun Origin baru ke ini.
Akun EA mana yang ditautkan ke PSN saya?
Anda dapat memeriksa ID PlayStation Anda, yang ditautkan ke Akun EA Anda di bawah bagian Akun Terhubung di halaman profil Anda //myaccount.ea.com.