Di mana saya menurunkan peralatan Cox saya?
- Jatuhkan di Pusat Layanan Pelanggan atau Toko XFINITY. Klik di sini untuk menemukan Pusat Layanan Pelanggan di dekat Anda.
- Drop it off di The UPS Store. Comcast telah bekerja sama dengan lokasi The UPS Store di seluruh negeri untuk menerima pengembalian peralatan Comcast.
- Gunakan Label Pengiriman UPS Prabayar.
Di mana saya mengembalikan router Cox saya?
Untuk pelanggan yang berlokasi di dekat Toko UPS atau telah pindah ke area yang tidak dilayani oleh Cox, opsi Pengembalian Di Mana Saja menawarkan fleksibilitas untuk mengembalikan peralatan Cox ke toko UPS mana pun yang berlokasi di Amerika Serikat. Catatan: Untuk menghindari kemungkinan biaya, hubungi kami untuk mengubah layanan Anda sebelum Anda mengembalikan peralatan apa pun.
Apa yang harus saya lakukan dengan kotak kabel Cox lama saya?
Mengembalikan Peralatan Cox Anda
- Peralatan Cox harus dikembalikan dalam waktu 10 hari kalender untuk menghindari biaya peralatan yang tidak dikembalikan.
- Peralatan yang dibeli harus dikembalikan ke toko ritel milik Cox dalam waktu 30 hari setelah pembelian untuk pengembalian dana dengan metode yang digunakan untuk pembelian.
Bagaimana saya bisa mempercepat Internet Cox saya?
Bagaimana peralatan memengaruhi kecepatan
- Band terbaik untuk perangkat Anda. Jaga lalu lintas wifi Anda berjalan lancar dengan mendapatkan router wifi dual-band.
- Jadilah mak comblang modem. Pastikan Anda memiliki modem yang dapat menangani kecepatan Internet yang lebih cepat.
- Matikan perangkat yang tidak aktif. Lebih banyak perangkat yang terhubung berarti jaringan yang lebih lambat.
Mana yang lebih baik Cox atau AT?
Semua paket Cox memiliki jenis layanan yang sama: kabel. Dan mereka umumnya merupakan kesepakatan yang lebih baik daripada AT di ujung bawah, tetapi tingkat atas lebih mahal daripada paket AT yang sebanding. Gigablast, khususnya, jauh lebih mahal daripada paket Internet 1000 AT.
Apakah Cox memberi Anda router?
Anda dapat menyediakan modem, router wifi, atau perangkat kombinasi Anda sendiri (klik di sini untuk daftar perangkat yang didukung). Namun, kami tidak akan dapat memberikan dukungan apa pun untuk jaringan rumah Anda kecuali Anda menyewa Panoramic Wifi Gateway. Hal ini memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman dan dukungan terbaik bagi Anda.
Mengapa kotak WIFI Cox saya berkedip hijau?
Cox Panoramic Modem Berkedip Lampu Hijau – Artinya. Seperti yang kami katakan sebelumnya, lampu hijau yang berkedip pada modem Cox Anda kemungkinan besar bukan masalah serius. Kami telah menemukan bahwa dalam banyak kasus, modem Anda mengalami masalah 'ikatan'.
Mengapa kotak WIFI Cox saya berkedip biru?
Lampu di sisi kanan modem Panoramic saya berubah dari hijau stabil menjadi biru berkedip. Ini mungkin memperoleh saluran hulu atau hilir. Either way, itu kehilangan salurannya. Selama panggilan telepon Anda, jika Cox mencurigai modem, tukarkan di Solution Store terdekat.