Biasanya, juru bicara perusahaan mengatakan, biaya keterlambatan dinilai 30 hingga 45 hari setelah tanggal faktur tagihan, dan berjumlah sekitar $10. Biaya tersebut dapat dihapuskan dengan menghubungi perwakilan layanan pelanggan Comcast melalui situs web perusahaan atau aplikasi Akun Saya, atau melalui telepon di 1-800-XFINITY.
Apakah Xfinity memiliki masa tenggang?
Jika Anda tidak membayar tagihan Xfinity Anda tepat waktu, perusahaan akan mengenakan biaya $10. Ada masa tenggang hingga dua minggu sebelum Anda akan melihat gangguan layanan, tetapi biaya keterlambatan segera berlaku. Jika Anda dalam keadaan darurat, ada baiknya menelepon untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan masa tenggang yang diperpanjang.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Comcast untuk memutuskan layanan?
Harap diperhatikan bahwa mungkin diperlukan waktu hingga 48 jam untuk memproses permintaan Anda. Saat pembatalan Anda diproses secara online, layanan Internet Xfinity Anda akan tetap aktif, tetapi Anda tidak akan lagi memiliki akses ke Xfinity Instant TV. Untuk membatalkan layanan Xfinity Internet dan Xfinity Instant TV Anda, silakan hubungi kami.
Apakah Comcast menawarkan diskon berpenghasilan rendah?
AT, Cox, Mediacom, dan Xfinity dari Comcast semuanya menawarkan internet berpenghasilan rendah sekitar $10 per bulan. Anda harus memenuhi syarat untuk program bantuan pemerintah yang ditentukan oleh penyedia internet Anda untuk mendapatkan penawaran ini.
Bagaimana saya bisa mendapatkan internet gratis?
- Freedom Pop untuk Internet Gratis.
- NetZero untuk Internet Gratis.
- Wi-Fi Tempat Gratis untuk Internet Gratis.
- Hubungi penyedia layanan Anda untuk Internet Gratis.
- Cari Jaringan Nirkabel Kota di Area Anda.
- Gunakan Ponsel Anda sebagai Hotspot untuk Internet Gratis.
- Tanya Tetangga untuk Internet Gratis.
- InstaBridge untuk Internet Gratis.
Berapa banyak data yang Anda dapatkan dengan unlimited?
Ini berarti bahwa jaringan dengan batas penggunaan wajar pada paket tak terbatas mereka sebenarnya menerapkan batas penggunaan yang sangat akomodatif antara 650GB-1000GB per bulan. Sebagai perbandingan, rata-rata orang hanya mendapatkan 3GB data per bulan, menurut data dari regulator telekomunikasi Ofcom.