Anda dapat menolak pengiriman paket jika Anda hadir saat pengemudi UPS tiba. Anda juga dapat meminta karyawan atau orang lain dari tempat usaha Anda menolak paket atas nama Anda. Informasikan kepada pengemudi bahwa Anda tidak menginginkan paket tersebut dan mintalah untuk dikembalikan kepada pengirim.
Apa yang terjadi jika Anda menolak paket up?
Dengan menggunakan UPS InfoNotice, Anda dapat memilih hingga empat opsi perubahan pengiriman: Akan Menelepon, Pengiriman ke Alamat Lain, Menjadwal Ulang Pengiriman, atau Kembali ke Pengirim.
Bagaimana cara menghentikan paket UPS agar tidak kembali ke pengirim?
Ikuti langkah ini:
- Dari Riwayat, sorot pengiriman atau nomor pelacakan untuk kiriman yang ingin Anda cegat.
- Pilih tombol Lacak.
- Pilih Intercept This Package atau Intercept Multiple.
- Jendela Delivery Intercept Request Manager akan ditampilkan dengan nomor pelacakan terdaftar.
- Pilih Kirim Daftar.
Bagaimana cara mengembalikan paket UPS?
Agar label pengembalian dikirim melalui email ke pelanggan Anda, pilih Label Pengembalian Elektronik UPS di opsi Layanan Pengembalian di layar Kirim Paket saat Anda memproses kiriman. Pelanggan Anda kemudian dapat mencetak label pengembalian dengan tanda terima dan melihat informasi tentang cara mengatur pengambilan.
Dapatkah saya mengubah tujuan paket UPS?
Pilihannya termasuk mengalihkan paket Anda ke alamat lain, menjadwal ulang tanggal pengiriman, atau mengambil paket Anda di pusat pelanggan UPS atau di lokasi UPS Access Point™, jika tersedia. Tidak semua pengiriman memenuhi syarat untuk perubahan pengiriman.
Apakah ups akan meninggalkan paket jika Anda meninggalkan catatan?
Setelah Anda mengetahui bahwa ketika paket Anda tiba, buat catatan tulisan tangan ke UPS dan minta mereka untuk meninggalkan paket Anda di depan pintu Anda – atau di area aman lainnya di sekitar rumah Anda. Mereka akan meninggalkan paket untuk Anda.
Apakah paket UPS saya memerlukan tanda tangan?
UPS akan mendapatkan tanda tangan penerima dewasa dan memberi Anda salinan cetak, yang juga tersedia untuk dilihat secara online. Bila Anda tidak memerlukan tanda tangan tetapi masih menginginkan bukti pengiriman, Anda dapat meminta layanan Konfirmasi Pengiriman dengan pengiriman UPS Anda, tersedia untuk pengiriman domestik.
Mengapa UPS tidak meninggalkan paket di pintu?
Jika sebuah paket memerlukan tanda tangan, Pengemudi UPS tidak dapat meninggalkannya. Jika tidak memerlukan tanda tangan dan pengemudi tidak mau meninggalkannya, dia mungkin tidak memiliki pilihan. Jika area tersebut dianggap tidak aman atau jika sebuah paket telah dicuri di alamat tersebut, alamat tersebut diblokir dari pelepasan.